Casa Tua Arredamento Italiano
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Padova (PD) Ordinato un letto a novembre con data consegna 18/28 gennaio.
Ad oggi 17 febbraio ancora nessun letto consegnato. Nonostante le mie innumerevoli segnalazioni mi viene sempre risposto che ‘stanno scaricando la merce’, che non è colpa loro ecc. attualmente io mi sento truffata, ho versato una caparra di 350€senza vedere il mio ordine!
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Padova (PD) PESSIMO SERVIZIO
4/11/2017 acquisto un tavolo; 1/12/2017 mi viene consegnato un tavolo con le gambe nere anziché bianche come ordinate. Chiedo immediatamente la sostituzione.
7/8/2018: dopo 8 mesi, reiterate telefonate e mail, arrivano le gambe bianche
4/9/18: mi accorgo che le gambe sono difettose: una a parte presenta una lunga striscia scrostata vicino ad uno spigolo, ingiallimento alla base della gamba e ulteriore angolo scrostato (sembra ruggine), verniciatura non omogenea, sabbiosa al tatto, nel medesimo punto e nelle vicinanze. Mando mail e allego fotografie. Mi scrivono che le sostituiranno, SONO ANCORA IN ATTESA! Nonostante reiterate richieste non hanno fornito i contatti con un ufficio reclami o con il responsabile di sede.