Agenzia Viaggi Nosytour
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Torino (TO) Mi sono sempre trovata bene con loro ma questa volta sono rimasta particolarmente delusa. Ho prenotato una vacanza sub alle Maldive e mi risponde Elisabetta, L’operatrice con cui collaboro abitualmente la quale, scopro in aeroporto, ha effettuato le prenotazioni (mia e del mio compagno) separatamente.
Ciò significa che in aereo si viaggia separati. La cosa non è grave ma atterrata le scrivo se può agire per evitare che l’inconveniente si ripeta al ritorno. Mi risponde che ha risolto la problematica ed invece la situazione è identica anche nei voli di rientro. Cosa più grave, tutti gli altri miei compagni di viaggio, che erano nella mia stessa situazione, all’andata, su richiesta (così come ho fatto io) hanno ottenuto la soluzione dell’inconveniente. Davvero scarsa professionalità! Oltre il danno anche la beffa di essere presi in giro!
Vagamondo Viaggi Furno Srl Agenzia Turistica
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Ciriè (TO) Siamo andati per Capodanno a Napoli e costiera Amalfitana. Il viaggio era di 5 giorni dei quali 3 passati in bus. Sul mio foglio di prenotazione vi era anche l'escursione a Capri che è stata cancellata non so bene per quale motivo. Quindi della Costiera Amalfitana si è visitato solo Amalfi, per colpa di una frana avvenuta nei giorni precedenti. Quindi il giorno della visita ad Amalfi abbiamo visitato 3 ore la graziosa cittadina e il resto della giornata passato sul bus.Su questo gli organizzatori hanno sbagliato in quanto la visita alla Costiera Amalfitana poteva essere sostituita con un' altra escursione.Hotel molto bello ma troppo lontano dal centro di Pozzuoli .Complessivamente sono stata insoddisfatta dell'organizzazione del viaggio.